PŁATNOŚCI I DOSTAWA

Płatności

Za zakupy w sklepie HALO BAZA możesz zapłacić przy użyciu metod płatności dostępnych podczas składania zamówienia.

Płatności online Przelewy24

Płatności elektroniczne w sklepie HALO BAZA są obsługiwane przez Przelewy24.
W zależności od metod dostępnych przy danym zamówieniu możesz skorzystać m.in. z:

• szybkiego przelewu online,
• BLIK-a,
• karty płatniczej,
• Przelewy24 Raty.

Przelewy24 obsługuje obecnie m.in. BLIK, przelewy online, karty oraz płatności ratalne. (Przelewy24)
Przed zatwierdzeniem zamówienia zobaczysz łączną kwotę do zapłaty, wraz z ewentualnym kosztem dostawy.

BLIK

Jeżeli wybierzesz płatność BLIK, podaj kod wygenerowany w aplikacji swojego banku, a następnie zatwierdź płatność w aplikacji mobilnej. (Przelewy24)

Karta płatnicza

Jeżeli ta metoda jest dostępna przy Twoim zamówieniu, możesz zapłacić kartą płatniczą za pośrednictwem Przelewy24. Operator obsługuje m.in. płatności kartami Visa i Mastercard. (Przelewy24)

Przelewy24 Raty

Jeżeli dla danego zamówienia dostępna jest płatność ratalna, możesz wybrać Przelewy24 Raty.
Po wybraniu tej metody zostaniesz przekierowana/y do procesu wnioskowania o finansowanie. Dostępność rat, ich liczba, wysokość oraz pozostałe warunki zależą od aktualnej oferty operatora oraz decyzji instytucji finansującej. Przelewy24 udostępnia płatności ratalne jako jedną ze swoich metod płatności. (Przelewy24)

Przelew tradycyjny

Możesz również zapłacić za zamówienie tradycyjnym przelewem bankowym.
Odbiorca: Emilia Pabijanek
Bank: mBank
Numer rachunku: 11 1140 2004 0000 3802 7530 8083
W tytule przelewu wpisz numer zamówienia lub imię i nazwisko osoby składającej zamówienie.
W przypadku przelewu tradycyjnego realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności na rachunku.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Zamówienia są przekazywane do realizacji po potwierdzeniu płatności.

Produkty cyfrowe

Jeżeli kupujesz nagrany proces Mapa do BAZY, wszystkie objęte zakupem nagrania i materiały cyfrowe są udostępniane po potwierdzeniu płatności oraz zaznaczeniu podczas składania zamówienia checkboxa dotyczącego rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.

Dostęp do nagranego procesu Mapa do BAZY oraz materiałów cyfrowych trwa 12 miesięcy od dnia zakupu.
Produkt łączący nagrania i papierową Mapę

Jeżeli kupujesz proces Mapa do BAZY, który obejmuje zarówno materiały online, jak i papierową Mapę:

część cyfrowa — dostęp do nagrań i materiałów online otrzymujesz po potwierdzeniu płatności oraz zaznaczeniu odpowiedniego checkboxa podczas zakupu. Dostęp trwa 12 miesięcy od dnia zakupu;

część fizyczna — papierową Mapę do BAZY wysyłamy oddzielnie w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas potrzebny przewoźnikowi na doręczenie przesyłki.

DOSTAWA PAPIEROWEJ MAPY DO BAZY

Papierowa Mapa do BAZY jest wysyłana na adres lub do punktu odbioru wskazanego podczas składania zamówienia.
Dostawa na terenie Polski

Przesyłki realizujemy za pośrednictwem InPost.

Dostępne formy dostawy:

• Paczkomat InPost,
• Kurier InPost.

Papierową Mapę wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

W przypadku papierowej Mapy do BAZY sprzedawanej samodzielnie za 129 zł standardowy koszt dostawy na terenie Polski jest wliczony w cenę produktu.

Jeżeli Mapa stanowi część innego produktu Mapa do BAZY, informacja o koszcie lub wliczeniu wysyłki w cenę jest widoczna przed złożeniem zamówienia.

Po nadaniu przesyłki numer śledzenia – jeżeli jest dostępny dla wybranej formy dostawy – jest przekazywany zgodnie z systemem obsługi przesyłek InPost.

Dostawa do Europy

Papierową Mapę do BAZY wysyłamy również do wybranych krajów europejskich obsługiwanych przez InPost International.
Koszt dostawy zagranicznej: 69 zł.

Aktualnie InPost umożliwia wysyłkę z Polski m.in. do:
Belgii, Francji, Holandii, Luksemburga, Hiszpanii, Portugalii i Włoch, a w ofercie biznesowej również do Austrii i Węgier. (InPost)

Forma doręczenia — np. punkt odbioru, automat paczkowy lub doręczenie kurierskie — zależy od kraju docelowego i aktualnych możliwości InPost International.

Możliwość dostawy do wybranego kraju jest weryfikowana przy realizacji zamówienia. Jeżeli nie widzisz swojego kraju w dostępnych opcjach, napisz przed zakupem na:
emilia@halobaza.com.pl

WAŻNE INFORMACJE

Szczegółowe zasady sprzedaży, korzystania z produktów cyfrowych, prawa odstąpienia od umowy oraz reklamacji znajdziesz w Regulaminie Sprzedaży Sklepu HALO BAZA oraz na stronie „Zwroty i reklamacje”.

W razie pytań dotyczących płatności, dostawy lub dostępu do zakupionych materiałów napisz:
emilia@halobaza.com.pl

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży, z zastrzeżeniem ust. 11 niniejszego paragrafu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
a. w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego Towaru,
b. w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno,
c. zawarcia umowy – w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych oraz pozostałych umów.

3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przesyłając jednoznaczne oświadczenie w tym zakresie drogą pocztową (na adres: Sowińskiego 48 m 4, 91-485, Łódź) lub elektroniczną (na adres emilia@halobaza.com.pl).

4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu.

5. Termin na odstąpienie od Umowy sprzedaży jest zachowany, jeżeli Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.

6. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie.

8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

9. Sprzedawca nie przyjmuje paczek odesłanych za pobraniem i nie ponosi kosztów zwrotu (odesłania) Towaru przez Kupującego.

10. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

11. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
a. o świadczenie usług, jeżeli sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy,
b. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
c. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
d. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
e. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
f. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
g. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
h. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
i. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

15. W celu uniknięcia jakichkolwiek wątpliwości: jeśli w toku zakupu Materiału cyfrowego Kupujący wyraził zgodę na wykonanie umowy i dostarczenie mu treści cyfrowej w postaci wybranego Materiału cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący traci prawo do odstąpienia od tej umowy.

16. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego z zastrzeżeniem postanowień § 7 Regulaminu.

§ 6. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia rzeczy wolnych od wad.

2. W przypadku wystąpienia wady Towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego Towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi.

3. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
a. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
b. przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży,
c. żądać wymiany Towaru na wolny od wad,
d. żądać usunięcia wady.

4. Reklamacje na podstawie rękojmi należy zgłaszać drogą pocztową (na adres Sowińskiego 48 m 4, 91-485, Łódź) lub elektroniczną (na adres emilia@halobaza.com.pl).

5. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

6. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli reklamacja zostanie zgłoszona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Towaru Kupującemu.

7. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące reklamacji mają zastosowanie w przypadku Umów zawartych z Kupującymi będącymi Konsumentami w rozumieniu Kodeksu cywilnego z zastrzeżeniem postanowień § 7 Regulaminu.

8. W przypadku Kupujących niebędących Konsumentami rękojmia zostaje wyłączona.

§ 7 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami

2. W sytuacji, w której w formularzu zamówienia, podano dane przedsiębiorcy (takie jak NIP, REGON itp.), domniemywa się, że Kupujący nie jest Konsumentem i że zawiera umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą oraz że umowa posiada dla niego charakter zawodowy.

3. Kupujący niebędący Konsumentem, który chce skorzystać z uprawnień, o których mowa w ust. 1 powyżej, musi wykazać, że zawarta Umowa sprzedaży jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, ale nie posiada dla niego charakteru zawodowego, w szczególności przedstawiając Sprzedawcy odpowiednie dokumenty (np. wydruk z CEIDG z danymi aktualnymi na moment zawarcia Umowy sprzedaży).

§ 8 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
a. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
b. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
c. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
d. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§9 Prawa własności intelektualnej, licencja, prawa autorskie

2. Sprzedawca udziela Kupującemu licencji niewyłącznej i nieprzenaszalnej na korzystanie z zakupionego Towaru, bez prawa do udzielania sublicencji. Kupujący w ramach Umowy sprzedaży upoważniony jest do korzystania z Towaru jedynie na własne potrzeby, bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji:
a. zapis techniką cyfrową, modyfikacje na własne potrzeby w zakresie wskazanym w odpowiednich instrukcjach lub komentarzach, np. na własnym dysku twardym.
b. wydruk na własne potrzeby korzystania z materiałów w formacie pdf. i doc. oraz docx.

3. Licencja, o której mowa w ust. 2 powyżej jest ważna przez czas trwania dostępu do Towaru. Okres dostępu do danego Towaru, a tym samym czas trwania licencji wskazywany jest w opisie danego Towaru. Wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji zawiera się w zapłacie dokonywanej przez Kupującego w ramach Umowy sprzedaży.

4. Zakazane jest w szczególności, zarówno co do całości Towaru, jak i jego części:
a. udostępnianie i prezentowanie Towaru osobom trzecim,
b. publikowanie i Towaru niezależnie od formy publikacji, z wyjątkiem publikacji dozwolonej w instrukcji lub komentarzach,
c. kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie na potrzeby inne niż własny użytek.

5. Jakiekolwiek działanie niezgodne z postanowieniami niniejszego paragrafu stanowi naruszenie przepisów prawa i może rodzić odpowiedzialność cywilną lub karną. Sprzedawca może także domagać się stosownego odszkodowania lub zadośćuczynienia z tytułu poniesienia strat materialnych lub niematerialnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 10 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zostały opisane w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://halobaza.com.pl/polityka-prywatnosci/

§ 11 Postanowienia końcowe

2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną Umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa sprzedaży zawierana jest na czas i w celu realizacji danego zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie wyraźnie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej jednak niż po 7 dniach od ich ogłoszenia. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w poprzednim zdaniu, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.

4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie właściwe przepisy prawa polskiego.

6. Integralną część Regulaminu stanowi Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy.

7. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 15.04.2024 r.

Wzór formularza odstąpienia od umowy (dla Konsumenta)

Adresat [nazwa przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy]

Ja, niżej podpisany, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów: ……………………………………

Data zawarcia umowy: …………………………
Data otrzymania produktu: ………………………
Imię i nazwisko konsumenta: ……………………..
Adres konsumenta: ………………………..
Adres e-mail: ……………………………..
Data i podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Wzór formularza odstąpienia od umowy (dla kupującego niebędącego Konsumentem)

Adresat [nazwa przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy]

Ja, niżej podpisany, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów: ……………………………………

Data zawarcia umowy: …………………………
Imię i nazwisko kupującego: ……………………..
Adres kupującego: ………………………..
NIP: ……………………
REGON: ………………
Adres e-mail: …………………………..

Jednocześnie oświadcza, że umowa sprzedaży wskazanego produktu jest bezpośrednio związana z prowadzoną przeze mnie działalnością gospodarczą, ale nie posiada dla mnie charakteru zawodowego, zgodnie z art. 38a Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
Na dowód tego wskazuję PKD prowadzonej przeze mnie działalności gospodarczej wpisane w CEIDG:
………………………………………………………………………………………….………………
………………………………………………………………………………………………………….

Data i podpis kupującego (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)